Danke, Baden-Baden: Ihre Impulse, unser Weg
Was wir von der DGKFO 2026 mitnehmen
Drei Tage DGKFO 2026, viele gute Gespräche und ein gemeinsames Thema: mehr Entlastung im Praxisalltag. Ein Rückblick auf KI-Termintelefon LEVA, Smart Assist und die Frage, wie Teams bei Veränderung mitgenommen werden.
Vom 1. bis 3. Oktober 2026 stand Baden-Baden im Zeichen der Kieferorthopädie. Wir blicken auf drei intensive Messetage zurück und sagen zuerst: Danke. Danke an unsere Kundinnen und Kunden, die uns schon lange begleiten und sich die Zeit für einen Besuch an unserem Stand genommen haben. Und danke an alle, die uns neu kennengelernt haben.
In unserem letzten Beitrag „Leichtigkeit und neue Blickwinkel“ haben wir beschrieben, was sich viele Praxisteams im Alltag wünschen: etwas mehr Luft zum Atmen. In Baden-Baden konnten wir zeigen, wie das konkret aussehen kann, und wir haben in vielen Gesprächen gespürt, wie nah diese Themen an Ihrem Praxisalltag liegen.
Entlastung am Empfang: Das KI-Telefon LEVA im Praxisalltag
Am häufigsten haben Sie uns auf LEVA angesprochen, unser KI-Termintelefon. Der Hintergrund ist bekannt: Während am Empfang schon der nächste Patient wartet, klingelt das Telefon, und die Liste der Rückrufe wird länger.
An unserem Stand haben wir LEVA gezeigt. Das Telefonat läuft ohne Zutun des Teams ab. LEVA nimmt Terminwünsche auf, legt neue Termine an, verlegt bestehende und sagt sie auf Wunsch ab. Geht ein Anliegen darüber hinaus, wird ein Rückruf vermerkt oder das Gespräch weitergegeben. So kommt jeder Anruf sicher bei Ihrem Team an.
Viele von Ihnen wollten wissen, wer am Ende das Sagen hat. Die Antwort ist eindeutig: Ihr Team. LEVA übernimmt Routineanrufe. Wichtige Entscheidungen bleiben beim Praxisteam.
Sprechen statt tippen: Die Dokumentation geht leichter von der Hand
Auch die Dokumentation war oft Thema. Auf der Messe haben wir einen ersten Einblick in die Sprachdokumentation mit Smart Assist gegeben. Behandler und Team diktieren, was dokumentiert werden soll, statt es einzutippen. Die Funktion ist in Entwicklung, wir informieren Sie, sobald sie verfügbar ist. Für alles, was in Smart Assist entsteht, gilt: Sie behalten den Überblick und die Entscheidung.
We Know-how: Wie neue Technik im Praxisteam ankommt
In vielen Gesprächen ging es weniger um die Technik als um die Menschen, die täglich damit arbeiten. Wie nehme ich mein Team mit? Was, wenn Mitarbeitende skeptisch sind? Diese Fragen sind berechtigt. Neue Technik gelingt im Alltag nur, wenn das Team sie mitträgt. Deshalb begleitet unser Change-Management Praxen Schritt für Schritt bei der Einführung von KI.
Wir begleiten Ihr Team mit:
- Technik-Check vorab
- Vorbereitungswebinar für das Team
- KI-Kompetenzaufbau mit unserem Partner Advanced Education (optional)
- Go-live mit Unterstützung
- Erfolgskontrolle im Anschluss
Neue Technik zu entwickeln ist eine Sache. Zu wissen, wie sie sich im Praxisalltag bewährt, eine andere. Beides gehört zu unserem Know-how, oder wie wir es nennen: We Know-how.
Was wir mitnehmen
Ihre Fragen und Ihr Feedback haben uns bestätigt: Praxen wünschen sich Lösungen, die im Alltag wirklich ankommen. Weniger Unterbrechungen, klare Abläufe und mehr Zeit für Patientinnen und Patienten. Diese Impulse nehmen wir in unsere Arbeit mit.
Entlastung gelingt nicht von heute auf morgen, sondern in überschaubaren Schritten, die zur Praxis passen. Diesen Weg gehen wir gern gemeinsam mit Ihnen.
Sie konnten nicht dabei sein?
Kein Problem. Vereinbaren Sie einen Termin mit uns: Wir zeigen Ihnen LEVA, erläutern unser Change-Management und geben Ihnen einen Einblick in die geplante Sprachdokumentation. So erfahren Sie, wie in Ihrer Praxis alles leichter werden kann.
Danke für Ihr Vertrauen und Ihr Interesse.
Ihr Team von Computer Forum
